Privacyverklaring
Wie zijn wij
The Fix & Repair Shop – Exclusive Automotive, Industrieweg 16c, 3762 EK Soest. KvK-nummer volgt. U bereikt ons via info@thefixandrepairshop.nl of +31 6 16747167.
Welke gegevens we gebruiken
Als u het afspraakformulier invult, ontvangen wij de gegevens die u zelf invult:
- naam, telefoonnummer en e-mailadres;
- merk, model, bouwjaar en eventueel het kenteken van uw auto;
- uw omschrijving van de klacht, de gewenste dienst en een voorkeursdatum;
- foto’s die u zelf meestuurt.
Waarvoor we ze gebruiken
Alleen om contact met u op te nemen over uw aanvraag, een afspraak te plannen en de werkzaamheden aan uw auto uit te voeren. We gebruiken uw gegevens niet voor reclame en verkopen ze niet aan anderen.
Kenteken opzoeken
Vult u een kenteken in en klikt u op ‘Opzoeken’, dan vraagt onze server merk, model en bouwjaar op bij de openbare gegevens van de RDW. Uw browser maakt daarbij zelf geen verbinding met de RDW.
Verzenden van het formulier
Uw aanvraag wordt per e-mail naar ons verstuurd via de dienst Resend. Die verwerkt de gegevens alleen om het bericht af te leveren.
WhatsApp en telefoon
Neemt u contact op via WhatsApp, dan gelden ook de voorwaarden van WhatsApp. Wij gebruiken de gegevens uit uw bericht alleen voor uw vraag of afspraak.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en gebruikt geen analysediensten van derden. De kaart op de website is een afbeelding; pas als u erop klikt, opent Google Maps.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor uw aanvraag en de afhandeling van de werkzaamheden, of zolang de wet ons verplicht gegevens te bewaren, bijvoorbeeld voor de administratie.
Uw rechten
U mag ons vragen welke gegevens we van u hebben, en ze laten aanpassen of verwijderen. Stuur daarvoor een e-mail naar info@thefixandrepairshop.nl. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u die ook indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.